Algemene Voorwaarden

Welkom bij Lichtwerker Jacqueline, waar we u graag helpen met inzicht in de toekomst en vanuit zelfliefde. Graag informeren wij u over onze algemene voorwaarden, zodat u weet wat u kunt verwachten wanneer u gebruik maakt van onze diensten.

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Medium Lien, waar we een brug slaan tussen de wereld van het heden en die van het hiernamaals, en waar Lenormand-kaarten inzicht bieden in de toekomst. Hieronder vind je belangrijke informatie met betrekking tot onze dienstverlening. Door gebruik te maken van onze services ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden:

1. Betalingen:

• Alle readingen dienen vooraf te worden betaald om een afspraak te bevestigen. Dit kan via de betaalmethoden die op onze website worden vermeld.

2. Annuleren en verzetten van afspraken:

• Annuleringen of verzoeken tot wijziging van afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
• Bij annuleringen of wijzigingen binnen 24 uur voor de geplande afspraak, kan er geen aanspraak worden gemaakt op het gratis opnieuw inplannen van een afspraak. Hierop zijn geen uitzonderingen mogelijk. De annulatie van een afspraak belet mij om andere klanten de service te garanderen waarvoor zij mij in vertrouwen nemen. 

3. Recht op verplaatsing:

• In het geval van annulering of verplaatsing van een afspraak welke minimaal 24 uur van te voren wordt doorgegeven, zal Medium Lien zich inspannen om een nieuwe geschikte afspraak te plannen op basis van beschikbaarheid.

4. Aansprakelijkheid:

• Medium Lien is niet aansprakelijk voor de interpretatie van de informatie die tijdens een reading wordt verstrekt.
• Het gebruik van onze diensten is geheel op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgen van beslissingen die worden genomen op basis van de verstrekte informatie.

5. Vertrouwelijkheid:

• Alle informatie die tijdens een reading wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld en zal niet worden gedeeld met derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

6. Toepasselijk recht:

• Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. 

7. Verantwoordelijkheid voor informatie van overleden personen:

1. Medium Lien fungeert als tussenpersoon en faciliteert communicatie tussen de fysieke wereld en de spirituele wereld. Hoewel we ons uiterste best doen om contact mogelijk te maken met overleden dierbaren tijdens een reading, kunnen we niet garanderen dat een specifieke overleden persoon zal doorkomen, noch kunnen we voorspellen welke informatie zij zullen doorgeven.
2. Het is belangrijk op te merken dat de aard van spirituele communicatie onvoorspelbaar kan zijn en afhankelijk is van diverse factoren, waaronder de bereidheid van de overleden persoon om contact te maken, de helderheid van de boodschap en de interpretatie ervan door Medium Lien.
3. Medium Lien kan dan ook niet verantwoordelijk worden gehouden voor het feit of een overleden persoon doorkomt tijdens een reading, noch voor de aard of de inhoud van de boodschappen die worden doorgegeven. Hoewel we ons inzetten om zuivere communicatie te bevorderen, begrijp alsjeblieft dat de interpretatie van deze informatie aan jou is en dat Medium Lien niet aansprakelijk kan worden gesteld voor eventuele gevolgen van deze communicatie.

8. Verschil tussen spraakoproep en video bellen:

1. Bij Medium Lien bieden we twee opties voor communicatie: spraakoproepen en video bellen. Wanneer er voor een spraakoproep wordt betaald, zal er geen overschakeling plaatsvinden naar video bellen tijdens de sessie.
2. Het is belangrijk dat klanten duidelijk aangeven welke communicatiemethode hun voorkeur heeft bij het boeken van een sessie. Als er voor een spraakoproep wordt gekozen, wordt deze keuze gerespecteerd gedurende de hele sessie en zal er niet worden overgeschakeld naar video bellen, zelfs niet als er tijdens de sessie om wordt gevraagd.
3. Deze voorwaarde is bedoeld om de verwachtingen van de klant te respecteren en de integriteit van de gekozen communicatiemethode te behouden.

9. Tarief voor avonduren en weekend readingen:

1. Bij Medium Lien bieden we ook de mogelijkheid om readings te boeken in de avonduren en in het weekend. Vanwege de privétijd die deze sessies van Medium Lien vereisen, wordt er voor deze readingen een dubbel tarief gehanteerd ten opzichte van sessies die plaatsvinden tijdens reguliere werktijden.
2. Hoewel we begrijpen dat er vraag kan zijn naar avonduren en weekend sessies, willen we benadrukken dat het onze voorkeur heeft om tijdens reguliere werktijden readings te verzorgen. Het hogere tarief voor avonduren en weekenden is bedoeld om het boeken van dergelijke sessies te ontmoedigen en om de beschikbaarheid van Medium Lien tijdens reguliere werktijden te waarborgen.
3. Klanten die er toch voor kiezen om een sessie te boeken in de avonduren of in het weekend, zijn zich bewust van het hogere tarief en stemmen hiermee in bij het boeken van de afspraak.
4. Als een klant ervoor kiest om het goedkopere tarief te gebruiken voor een boeking in de avonduren of het weekend, wordt er een factuur gestuurd om het verschil te betalen. Pas na volledige betaling van het verschil is de afspraak in de agenda van Medium Lien definitief.
5. Deze voorwaarde is ingesteld om de balans te bewaren tussen de behoeften van klanten en de beschikbaarheid van Medium Lien, en om de waarde van de privétijd van Medium Lien te respecteren.

10 Geen Geld-Terug-Garantie voor Readings

Bij het afnemen van een reading stemt u in met de volgende voorwaarden:

1. Tevredenheidsgarantie: Wij streven ernaar om u een zo accuraat en waardevol mogelijke reading te bieden. Echter, de aard van readings is subjectief en kan variëren in interpretatie en perceptie.
2. Geen Teruggave van Betalingen: Er wordt geen geld teruggegeven voor een reading waarbij de klant niet tevreden is met de uitkomst of interpretatie van de reading. Door onze diensten te gebruiken, erkent en accepteert u deze voorwaarde.
3. Persoonlijke Verantwoordelijkheid: De keuzes en beslissingen die u maakt op basis van de reading zijn volledig uw eigen verantwoordelijkheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte gevolgen die voortvloeien uit uw beslissingen na een reading.
4. Invloed van Emotionele en Mentale Staat: Indien u gestrest, emotioneel of gespannen bent, kan dit de reading en de informatiestroom vanaf boven verstoren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verstoringen of onnauwkeurigheden in de reading die voortkomen uit uw mentale of emotionele toestand.
5. Verwachtingen en Informatieverstrekking: De informatiestroom tijdens een reading is eenrichtingsverkeer, van boven naar het aardse en niet andersom. Wij kunnen geen vragen stellen aan de overledenen; zij bepalen zelf welke informatie wordt doorgegeven. Wij vragen uw begrip en geduld ten aanzien van de informatie die tijdens de reading wordt verstrekt.

 

Bij vragen of onduidelijkheden over deze voorwaarden, verzoeken wij u contact op te nemen met onze klantenservice voordat u een reading boekt. Door een reading te boeken, geeft u aan akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met bovengenoemde algemene voorwaarden. Indien je vragen hebt of meer informatie wenst, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Medium Lien